Agência

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A Rockarina é uma agência de multicomunicação que oferece diversas soluções na área de comunicação, com desenvolvimento de planejamentos e projetos ajustados de acordo com o perfil do cliente, a fim de satisfazer seu público-alvo de forma orientada para gerar resultados e valor de marca.

Conheça alguns de nossos serviços:

 

Análise de reputação

Para construir uma marca leva-se muito tempo, com a popularização das mídias sociais, a opinião pública tornou-se ainda mais incisiva. Dessa forma, é importante saber o que os consumidores pensam sobre a sua empresa, como sua marca está sendo vista pela opinião pública, pelos mais diversos públicos-alvo como: clientes, investidores, funcionários, imprensa e influenciadores.

 

cOMO funciona a análise de reputação?

Através de pesquisa com formadores de opinião e os públicos-alvos da empresa obtemos um diagnóstico, que  permite diagnosticar, prognosticar e implementar as ações necessárias para auxiliar, criar maior visibilidade e melhorar a reputação da sua empresa, da sua marca.

 

Assessoria de Imprensa e Comunicação

Sem dúvida, é uma das mais eficazes ferramentas no desenvolvimento da imagem corporativa, pois gera relacionamento com os veículos de comunicação, formadores de opinião, entidades de classe e, por extensão,  com toda a sociedade. Conta ao mercado através dos meios de comunicação o que sua empresa faz de melhor. Com isso mantém sua marca e seus produtos na memória do público, gera negócios e abre relacionamentos com vantagem de custos menores que da propaganda e com a credibilidade e aval do veículo de imprensa, onde a informação estiver sendo veiculada.

  • Press-Kit
  • Produção de notas e criação de Release
  • Prospecção de Matérias, Notas e Artigos
  • Produção de Imagens
  • Clipping Digital
  • Visibilidade e divulgação de eventos

 

Gestão de Mídias Sociais

Gerenciar as redes sociais envolve diversas etapas, que incluem desde a definição da estratégia e do posicionamento, o planejamento de publicações e a execução, até o monitoramento e o levantamento dos resultados.
Ao se conectar à Internet, o consumidor busca satisfazer tres necessidades principais que são: informação, diversão e relacionamento. As mídias sociais despontam como canal rápido e barato e facilitam a comunicação entre empresa e consumidor, por seu caráter rápido e colaborativo, exigem das empresas constante monitoramento e um ágil posicionamento. A investigação contínua do impacto das mídias sociais na venda de produtos e serviços da sua empresa, torna-se
fundamental na era da comunicação digital.

  • Planejamento de mídia digital
  • Otimização de Presença na web
  • Marketing Digital
  • Desenvolvimento de Conteúdo
  • Programação de Comunicação nas Redes Sociais

 

Consultoria Artística

A consultoria artística prevê a elaboração do plano de negócios para a banda, planejamento estratégico de carreira, aborda fatores influentes na carreira artística, como marketing e finanças. Assessoria comercial na divulgação e representação do artista junto ao mercado desejado. Agenciamento de artistas e grupos.

 

  • Geração de Valores Desenvolvimento de Marca
  • Planejamento Estratégico de marca e divulgação
  • Consultoria em formato de cursos e palestras
  • Produção Executiva ou Co-Produção dos shows, apresentações e participações em eventos, com equipe qualificada e focada em garantir a nosso artista as melhores condições técnicas, logísticas e estruturais.

 

Cliente Oculto

 

O que é?

É uma forma utilizada por empresas de diversos segmentos para avaliar seus produtos e serviços. Funciona como uma auditoria, que permite que a empresa analisar seus produtos e processos como: qualidade de atendimento, tempo de serviço, condições das instalações, padronização de processos e campanhas de marketing e vendas.

 

Como funciona?

A empresa interessada em realizar uma avaliação de Cliente Oculto contrata a Agência Rockarina para realizar a operação, avaliação do atendimento,do serviço ou do produto ofereico pela empresa aos seus clientes. Contratado o cliente oculto enviamos uma pessoa comum, selecionada, treinada e certificada, para realizar a avaliação que foi solicitada (vai até o estabelecimento, faz uma ligação ou pede um atendimento via chat, por exemplo) com um roteiro de observação. Este atuará como cliente e, em seu roteiro, encontrará as ações que precisa realizar, os itens que precisa avaliar e quais são os critérios de avaliação.

 

Etapas:

Em geral, as empresas que oferecem este serviço, trabalham com as seguintes etapas:
1. Planejamento – Entender os objetivos da empresas com a contratação do serviço de Cliente Oculto, a apartir disso recrutar o perfil de Cliente Oculto para o tipo de serviço que será realizado. Alguns exemplos desse serviço são: visita ao local, ligações telefônicas, atendimento por chat online e visitas ao concorrente.
2. Clientes Ocultos – As pessoas que realizarão as avaliações são selecionadas e treinadas.
3. Visitas – As visitas/ ligações/ atendimento de chat online são agendados e realizados.
4. Relatórios – Os relatórios do Cliente Oculto são enviados e aprovados pela empresa que os contratou.
5. Análise – Todas as informações são colhidas e analisadas a fim de sugerir ações para melhorias.
6. Acompanhamento – O processo reinicia-se para garantir um acompanhamento constante do que foi aplicado.

 

Benefícios para a empresa:

Verificar se a marca está realmente entregando o produto ou serviço oferecido, qualidade no seu atendimento, análise da equipe de trabalho, diagnóstico e possibilidade de melhoria em todos os seus processos e comportamentos.

 

Cursos, treinamentos e palestras

Dispomos de treinamentos e palestras para empresas, equipes, além de cursos de produção de eventos, capacitação pessoal, como montar seu plano de negócios, dentre outros.

Os cursos são direcionados e preparados afim de solucionar as necessidades da sua empresa e da sua equipe. Podendo ser realizado nas dependências da sua empresa ou em outros locais contratados.

Alguns treinamentos possíveis:

  • Trabalho em equipe
  • Relacionamento interpessoal
  • Motivação: competência e atitude
  • Oratória: a arte de falar em público.
  • Venda mais e melhor
  • Administração do tempo
  • Liderança
  • Gestão de Redes Sociais
  • Produção de Eventos
  • Plano de Negócios

 

Entre em contato conosco, caso tenha interesse em realizar algum treinamento.

 

campanha com influenciadores

Independente de qual seja o segmento da sua empresa, produtos ou serviços vendidos, existem pessoas que exercem enorme influência sobre potenciais clientes de uma marca. Os influenciadores digitais e até mesmo os micro influenciadores são capazes de propagar sua marca em grande velocidade, graças às mídias sociais e digitais.

 

Como funciona?

Criamos a campanha, planejamos a estratégia junto ao cliente e determinamos o influenciador a ser contratado.

 

Porque realizar campanha com influenciadores?

Porque as campanhas com influenciadores possuem custo e benefícios diferenciados de ações de marketing realizadas na televisão convencional. São mais acessíveis e possuem excelente assertividade.

  • Consolidar marca, produto ou serviço para um determinado nicho de público;
  • Possibilidade  de visualizar os resultados, através de insights;
  • Elevar a marca nos mecanismos de busca.

 

Elaboração de Projetos

  •  Lançamento de serviços/produtos
  •  Campanhas corporativas de branding e endomarketing
  •  Campanhas publicitárias e de multicomunicação
  •  Comunicação promocional com foco na ativação de vendas

 

Planejamento Estratégico

Análise, pesquisa e estudo da empresa, mapeamento de públicos de interesse, avaliação da estrutura de distribuição e vendas, posicionamento e reposicionamento da marca/empresa/mix de produtos e do histórico de comunicação.

 

Produção de Eventos

Planejamento, criação, organização, coordenação e produção de eventos nacionais e internacionais desde a concepção inicial, incluindo os serviços de curadoria, negociação e contratação de grupos artísticos para programação específica de eventos e festivais, com participação ativa e assessoria na intercomunicação e desenvolvimento de projetos, a fim de garantir o sucesso do evento.

 

tRADE MArketing

Planejamos campanhas e promoções nos mais variados PDVs, do início ao fim. Podemos gerenciar e disponibilizar equipes de Promoções de Vendas. Também realizamos a ativação de vendas, assim como, desenvolvemos as ações de merchandising.

Caso tenha interesse, entre em contato conosco!